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——联迪商用2012春季客户巡访活动进行时
“主动挖掘客户的需求，让客户价值最大化”，在面向全国开展的2012春季客户巡访活动中，联迪商用这一宗旨再一次得到了生动诠释。
此次客户巡访活动于3月1日正式启动，联迪商用专门组建了四个巡访小组，分别由公司领导亲自带队，产品经理、技术、客服主管、区域经理等人员全程参与，奔赴济南、沈阳、福州、北京、成都、西安、上海、广州、武汉九大区域，每个区域拜访6家以上客户，基本覆盖了各区域分公司所辖的省份。
巡访的主要目的是交流，听取客户的中肯意见和建议，贴近市场，为研发产品创新引入新的思路，同时关注解决客户产品及运用中的具体问题。为保证巡访效果，各小组事先做了充分准备，收集了客户近年的销售与服务数据以及之前所反馈问题与解决情况，做到拜访有针对性与现场处置响应及时。巡访小组在介绍公司发展及取得成就的同时，也感谢客户长期的支持和关照，进一步加强了客户和公司合作的信心以及对企业的认同。
在走访中，所有被访客户均对公司的真人ag的技术支持与服务表示满意，认为公司响应速度快、支持力度大、配合默契，有的甚至希望由公司直接承担产品的外包服务。在双方气氛融洽的交流中，客户也结合应用实际，提出了不少个性化需求，针对客户提出的产品个性化需求，公司下一步将为客户量身定制更加适合、贴切的真人ag的解决方案，努力实现客户价值的最大化。巡访小组还切实关注解决客户产品及运用中的具体问题，并做出积极回应。如，在客户经理培训方面，公司将以实际的操作与简易的故障判定为主，调整培训的相关内容；并定期组织新产品、新应用现场交流，向客户推送相关行业信息资讯等。
“全面满足，不断超越顾客期望”。多年来，联迪商用一直以4a级行业服务标准严格要求自己，其中“主动式服务”和“增值性服务”更是得到了客户的普遍认可与好评。此次春季巡访，正是联迪商用在服务上不断完善、精益求精精神的完全体现。“开诚务实、励精创新”，在电子支付的浪潮中，联迪商用一路前行，依托领先的技术优势、可靠的产品质量以及优质的服务，与用户共享科技，让电子交易无处不在。
